La creciente presión y exigencia que hay sobre la banca latinoamericana hace que los grupos financieros se ocupen cada vez más de “la capa de negocio” como suele llamarse aquella que le presta gran parte de los servicios a los clientes: la interfaz. Una que va muchísimo más allá de meras especulaciones estéticas (muchas veces al “gusto” de quienes toman las decisiones)

Conoce los desafíos que un líder UX y su equipo deben afrontar a diario para realizar sus tareas, capacitarse e impulsar la cultura UX dentro de la banca.

Hasta hoy el mercado de billeteras digitales está dominado por países asiáticos. Diversos estudios plantean que, en Latinoamérica, junto al crecimiento del comercio electrónico, las billeteras digitales crecen exponencialmente. ¿Qué significa su irrupción para los usuarios, fintechs, comercios e instituciones financieras tradicionales? ¿Cómo se traducen las tendencias globales en el complejo -y diverso- panorama latinoamericano?