El aumento en la adopción de billeteras digitales representa un cambio significativo en la región. En Argentina, por ejemplo, el 65% de los millennials tiene una tarjeta de crédito y el 55% utiliza billeteras digitales, lo que indica un cambio en cómo los latinoamericanos gestionan su dinero.

En este caso, nuestros socios UX Alliance de Inglaterra, Sutherland Labs nos confían investigar los modelos de comprensión y uso de una importante plataforma de música en el Perú. Es así como avanzamos en encuentros remotos desde Lima, Santiago y Viña del Mar (Chile) con el equipo UX del cliente en Londres y los equipos de investigación de nuestro socio inglés.